Categorías
Marketing e Internet

Marketing digital Tenerife – ¿Qué hacer con los comentarios negativos?

Una de las bondades que ofrece el marketing digital Tenerife es la posibilidad de interactuar con el público que se acerca; por lo tanto, es factible descubrir sus necesidades, gustos, preferencias e incluso lo que no quieren. Esto último es tan importante como el resto de la información que se obtiene para complacer y fidelizar a esos consumidores.

Tener un espacio digital es un recurso muy valioso con el que antes no se disponía, esto quiere decir que tenemos una vitrina las 24 horas del día y que puede llegar a todas partes. En sí, abre la posibilidad de ampliar nuestras ventas a mercados, a los que de otra manera no podríamos llegar. Ahora bien, muchos de ellos ni los podemos ver, entonces ¿cómo ofrecerles algo que satisfaga sus expectativas? La respuesta está en sus comentarios.

Dejar esa ventana para que escriban lo que quieran, no solo ayudará a complacer a un usuario en particular. Es sorprendente la cantidad de datos que se pueden recoger a partir de los comentarios positivos y negativos; de ellos pueden surgir ideas brillantes, darnos cuenta de aspectos débiles o deficitarios, en qué hemos acertado y cómo podemos mejorar nuestro marketing digital. Quienes no estén dispuestos a lidiar con esa información estarán en desventajas en comparación con los que sí, con esos negocios “valientes” e inteligentes.

Marketing digital Tenerife

¿Los comentarios negativos afectan la imagen del sitio online?

Dentro de la estrategia del marketing digital, algunos recomiendan bloquear la entrada de los comentarios por temor a lo que puedan escribir los usuarios y ello produzca una percepción negativa del sitio y de lo que allí se comercializa. Sin embargo, eso no es una regla, todo depende de la forma en la cual se aborden esos aportes.

Hoy día los usuarios del ciberespacio son muy astutos, así que si un sitio no permite la inclusión de comentarios crea desconfianza, por provocar suspicacia acerca de esa acción temeraria. En cambio, si acepta testimonios, los visitantes querrán interesarse por lo que otros opinen de ese negocio online.

La cuestión está en qué hacer con los comentarios. Lo primero es que todos se deben responder, sean positivos o negativos, eso demuestra que se valora la opinión y tiempo de los usuarios. Si no favorecen la imagen del negocio virtual, solo hay que buscar una conciliación a través de la empatía. Por supuesto, hay que acometer la tarea de investigar la causa del disgusto.

Es bueno dar soluciones en este proceso del marketing online, pero jamás se puede ofrecer algo que no se cumplirá, porque ello podría empeorar la situación. Cuando se mejore a causa de una queja, hay que hacerlo saber. Si algo no puede cambiar, se deben explicar las razones. Por lo general, las personas se sienten satisfechas cuando son escuchadas y se les responde con sinceridad.

Categorías
Posicionamiento web

Posicionamiento en buscadores – Diferencias entre SEO y SEM

Para nadie es un secreto que Internet está repleto de sitios virtuales, por lo tanto, no es extraño que la riña por hacerse visible sea ardua. Ante esta ingente cantidad de páginas, cobran vital relevancia los motores, los cuales se encargan de precisar las webs en donde los cibernautas encuentren con gran precisión lo que ameritan. En sí, la competencia para hacerse notar se realiza en torno al posicionamiento en buscadores.

Si salimos al inicio de los resultados de búsqueda para las palabras claves más usadas dentro del sector del mercado al cual pertenecemos, mayores probabilidades de que el público objetivo nos ubique. Estamos en presencia de un usuario impaciente, y podría decirse que es hasta flojo, puesto que no está dispuesto a investigar mucho. Lo más probable es que se conforme con los enlaces que aparecen en la primera página, algunos revisarán los que salen en la segunda y hasta la tercera página; no obstante, de allí en adelante casi nadie lo ve.

¿Qué es el SEO y qué es el SEM?

Ahora bien, el camino que todos queremos saber es cómo aparecer entre esos primeros puestos que otorga el motor que estemos utilizando. Por suerte, no hay un único camino y para comprenderlo vamos a explicar estos dos términos fundamentales para aplicar una estrategia de posicionamiento en buscadores efectiva.

El SEO (Search Engine Optimization) propone optimizar las páginas de nuestro portal acorde a las exigencias de los motores de búsqueda. Es decir, cumplir con los criterios y la lógica que aplican estas herramientas para otorgar el debido posicionamiento.

El SEM (Search Engine Marketing), por su parte, también se usa para llegar a la primera página pero a través de campañas de anuncios de pago. Se negocia en función de las palabras clave y el precio puede variar acorde a la popularidad de las mismas.

Posicionamiento en buscadores

Diferencias entre SEO y SEM en el posicionamiento en buscadores

Existen varias diferencias, con el SEO el ascenso es progresivo, se van escalando posiciones e incluso se pueden perder puestos, si se falla con algún aspecto de la optimización o se abandona el sitio, es un proceso orgánico y es proporcional al trabajo que se realiza al portal o blog. No hay que pagar a los motores de búsqueda, es factible hacerlo por sí mismos o buscar asesoría y apoyo de las agencias especializadas en marketing digital.

En cambio con el SEM, una vez que se negocia la campaña con el buscador, el sitio se ubica de una vez en primera página y cuando deje de pagar desaparece inmediatamente.

Para ampliar este tema te invitamos a ver este vídeo y decidas cuál usar para mejorar tu posicionamiento en buscadores:

https://www.youtube.com/watch?v=fFbFK9YPc7g

datasocial

https://www.youtube.com/watch?v=cgxJNWmuKJg

Milmerie Online

Categorías
Posicionamiento web

Posicionamiento web – Brillando en medio de la multitud

Hoy en día, prácticamente todo el mundo sabe que ningún tipo de negocio está completo sin una representación en Internet. No obstante, aquellos que están acostumbrados a usar las estrategias de posicionamiento web saben que se debe hacer un esfuerzo extra para destacar entre la pujante y creciente multitud.

En efecto, la clave para vender no es solo tener un sitio web, sino aparecer entre los primeros resultados de búsqueda de su especialidad. Esto es necesario puesto que, la gran mayoría de los internautas, sus potenciales clientes, jamás llegarán ni a la tercera página de opciones.

Posicionamiento web

¿ Cómo acometer el posicionamiento web?

Es probable que a su empresa no le convenga emprender este esfuerzo con recursos propios. Se trata de un trabajo continuo para mantenerse al día a pesar de los cambiantes criterios de elección y calidad de los buscadores; los cuales constantemente realizan modificaciones que filtran sitios perjudiciales o improductivos.

Y, aunque existe la opción de pagar para posicionarse alto, estudios hechos han demostrado que el público tiende a desconfiar, o directamente ignorar, lo que allí aparece. Por lo general, prefieren las recomendaciones de sus amigos o los resultados que ofrece la búsqueda orgánica.

Por suerte, existen quienes se han dedicado a estudiar los criterios, mantenerse actualizados y ofrecer los servicios requeridos para acceder a los rentables primeros lugares. Entre ellos, evitar la repetición de palabras en el cuerpo de texto, crear contenidos originales y atractivos en un lenguaje fácil de entender, establecer presencia en blogs y redes sociales, etc.

Asimismo, se ocupan de opciones como asesoría en diseño gráfico o la reparación de una reputación dañada debido a comentarios maliciosos. Y, por supuesto, una vez alcanzada la meta, realizan el relativamente sencillo, pero significativo, trabajo de conservar su web a la cabeza.

Así, aunque su empresa sea un lucero más en el cielo, al contratar al equipo correcto usted sabrá que es la estrella más brillante y atrayente para su público. Y este hecho se reflejará en las visitas que reciba y, sobre todo, en las ventas.

Categorías
Posicionamiento web

Alta en buscadores: dando a conocer tu trabajo

El procedimiento de alta en buscadores forma parte esencial del posicionamiento web. En resumidas cuentas, es necesario que los motores que los usuarios emplean para enlazar con una información, producto o servicio que investiguen, esté conectada con tu página web para así poder hacer dicho enlace de forma efectiva.

Lo que hemos descrito será mucho más fructífero si un grupo de expertos en posicionamiento te apoya en el camino. El trabajo no termina allí, hay una serie de técnicas que permitirán que paulatinamente entre las búsquedas que hagan tus posibles clientes en Internet, aparezca tu sitio web.

Alta en buscadores

Lo que hoy puede ser un portal web bien trabajado e interesante, puede estar siendo desaprovechado debido al bajo número de visitas que recibe. Algunas marcas se esmeran en producir contenidos e imágenes realmente atractivos, pero que al final no generan el tráfico esperado.

En un mundo en el que la cantidad de anunciantes es tan inmensa y en el que las marcas están en la pugna constante por llamar la atención y conservar la fidelidad de sus clientes, es necesario hacer esfuerzos adicionales. Es decir, hay que dar a conocer tu trabajo y las bondades de aquello que se convirtió no solo en tu negocio sino en tu propósito de vida.

Es así como la mejor forma de lograr un nivel de exposición cada vez mayor es trazar un plan de la mano de un equipo de expertos en posicionamiento en buscadores. Han de garantizarte un mayor tráfico hacia tu página web y, por tanto, que más personas conozcan “el problema” que resuelve tu negocio.

Lo anterior aplica tanto para marcas personales como para marcas comerciales. Aunque a veces nos quedamos en la intensión de buscar soluciones para aumentar los clientes y los dividendos, lo cierto es que hay alternativas más sencillas de lo que pensamos. Eso sí, solo un equipo se asesores en lo que hemos esbozado tendrá las respuestas más asertivas.

Categorías
Servicios de informática

Big Data para directivos: una nueva ventaja competitiva

Quizás se hable mucho de Big Data para directivos y probablemente haya quienes no conocen de qué se trata, pero aplicar esta técnica le permite a los responsables de una compañía tener un mayor entendimiento y así tomar decisiones correctas. Por otra parte, hace considerar las consecuencias y los riesgos de los planes que se pretenden poner en marcha o que ya estén en ejecución.

Las tendencias obvias del mercado pueden reconocerse utilizando Big Data y es posible reconsiderar los proyectos a partir de ello. La eficiencia de una empresa depende de cómo sus directivos planifican y ejecutan las estrategias, dándole el valor a la información que se genera.

Hoy en día, es necesario realizar análisis de grandes volúmenes de datos, la información es valiosa y, además, es factible observar proyecciones, las cuales servirán de base en la toma de decisiones, lo que hará que la empresa obtenga una ventaja competitiva en el mercado.

La tecnología avanza muy rápido, no obstante, cuando se conocen las ventajas se vuelve común y bastante asequible. Estas tácticas no solo dan luces para comprender el panorama, sino que también ofrecen las herramientas que permiten validar los resultados.

 

 

Big Data para directivos

Mirando hacia el futuro con Big Data

Así la tecnología avance, las empresas seguirán generando información, incluso las más pequeñas, lo que, sin duda, será difícil de procesar si continúan utilizando sistemas antiguos. Definitivamente, para ser competitivos, es preciso analizar ese mundo de datos que se genera, será una de las actividades más relevante para los directivos.

Además, las compañías deberán automatizar cada vez más sus procesos, porque los datos serán los impulsores para competir y sobrevivir en el mundo de los negocios. Por ello, es imprescindible invertir en herramientas y prepararse para enfrentar el futuro. La ciencia avanza por un lado y, por otro, los gerentes requieren entender y darle forma a esa gran cantidad de recursos.

Categorías
Marketing e Internet

Herramientas Big Data – El mundo en un clic

Es cierto que hoy día se tiene acceso a una ingente cantidad de información, gracias al acceso a Internet que ha hecho público un sinfín de datos. Sin embargo, todo ello tiene que ser debidamente procesado para ser utilizado de forma conveniente, y eso es lo que pretenden facilitar las herramientas Big Data.

Se trata de un recurso para digerir datos de distintas fuentes, y que al mezclarlas se puedan inferir posibles patrones que contribuyan con nuestros planes estratégicos. Es decir, hoy día se está trabajando mucho en base a descubrir los gustos y preferencias del público objetivo, de tal manera de persuadirlo atinando a sus intereses.

Las herramientas de Big Data van capturando el comportamiento de los cibernautas, por ejemplo, el tipo de búsqueda que realizan en los motores, las compras que hacen online, los foros a los que pertenecen, en fin los trayectos que recorren. Pero recabar y, sobre todo, analizar esa información no es tan evidente, por ello se hace necesario el uso de software inteligente que nos ayude a comprender ese universo de posibilidades.

 

 

¿Son tan maravillosas las herramientas Big Data como las pintan?

Este tipo de aplicaciones no es algo genérico, ni es un código que se pueda descargar de Internet como si se tratara de una app de juego. En efecto, estamos hablando de un trabajo especializado, aunque cuando ya lo tenemos en nuestras manos, utilizarlo nos parezca intuitivo y fácil de adoptar.

En función de lo anterior, debemos ir con empresas especializadas, que tengan herramientas que se adapten a varios sectores, para que se ajuste adecuadamente al que pertenecemos. Que no sea algo que después no sepamos cómo aprovecharlo.

Es importante asegurarse de las condiciones de la contratación, el nivel de acompañamiento, las garantías de lo que nos ofrecen, ver casos de éxito. En fin, no dejarse llevar por promesas superficiales que nos impacten, pero sin hechos que lo demuestren.

Es conveniente adoptar nuevas tecnologías para mantenernos competitivos, no obstante, hay que estudiar también en qué invertimos.

Categorías
Diseño web

SEO Tenerife – ¿Cómo hacerte visible en Internet?

No es un secreto para nadie que la cantidad de webs es incontable. Día a día nacen muchos sitios de distintas naturaleza; sin embargo, otras tantas también perecen o siguen allí, pero en el anonimato, casi imperceptibles. Ahora bien, ¿cómo brillar entre la multitud? La respuesta puede ser usando a cabalidad las exigencias del SEO Tenerife.

La siguiente pregunta, para quienes no estén familiarizados con las estrategias de marketing digital, sería: ¿cómo se aplica el SEO? Pues comencemos por definirlo. Sus siglas corresponden a las iniciales en inglés de “Search Engine Optimization”. En palabras sencillas se refiere a ciertas acciones que conviene adoptar para hacer que nuestro website sea bien valorado por los motores de búsqueda y, por ende, nos concedan un puesto privilegiado al mostrar sus resultados.

 

SEO Tenerife

 

¿Por qué se necesita SEO?

Para ilustrar mejor este proceso, utilicemos un ejemplo. Supongamos que ud. tiene un negocio de un centro de belleza en Tenerife y pide a un conocido que sabe utilizar herramientas de diseño web que le desarrolle su portal. Entonces, seguramente tendrá uno en poco tiempo y sin gastar mucho.

No obstante, cuando alguien busca por Google u otro motor un servicio relacionado con su sector, su portal no sale en la primera lista de resultados. Si ud. mismo hace el ejercicio, corrobora que no aparece; y así se va pasando a las siguientes páginas con la esperanza de ver el enlace que le lleve a alguna parte de su sitio, hasta que, desilusionado, desiste de ubicarse o si se encuentra, la posición no le resultará muy alentadora.

Eso puede ocurrir si el sitio que le diseñaron no fue desarrollado en función de los parámetros que sugiere SEO, para que sea una web de calidad. Por lo tanto, no es suficiente con estar en Internet, hay que procurar ser visible. Y la mejor forma es ponerse en manos expertas que sepan adoptar las mejores estrategias y hagan lo que parece imposible.

Hay que reconocer que el mundo digital ofrece variadas oportunidades, y solo comprendiendo su funcionamiento y lógica, es que se pueden aprovechar al máximo. No improvises, ni busques atajos, puesto que un paso mal dado puede poner en peligro tu presencia y prestigio virtual.