BAD_POOL_CALLER (OxC2) es uno de los códigos ROP BSOD (Pantalla azul de la muerte) que rara vez encuentra en Windows 10. Por lo general, aparece cuando su computadora no puede acceder a los recursos de la CPU debido a una configuración defectuosa del sistema. Las causas probables del error incluyen controladores de dispositivos defectuosos, problemas de disco y (en menor medida) hardware defectuoso.
Pero al igual que cualquier otro BSOD, puede resolver el disparo de BAD_POOL_CALLER aplicando las soluciones a continuación. Si el error ocurre con frecuencia, intente solucionarlo después de iniciar Windows 10 en modo seguro.
Reinstalar controladores de dispositivos
Es mejor comenzar analizando los archivos de volcado de BSOD en su PC usando WinDbg o NirSoft BlueScreenView. Si el controlador de un dispositivo corrupto está detrás del BSOD BAD_POOL_CALLER, esto debería ayudarlo a eliminarlo rápidamente. Luego puede reinstalar el controlador problemático con los siguientes pasos.
1. Haga clic derecho en el Comienzo botón y seleccione Administrador de dispositivos.
2. Expanda la categoría de dispositivos, p. Mostrar adaptadores o Adaptadores de red.
3. Haga clic derecho en el controlador del dispositivo y seleccione Desinstalar dispositivo.
4. Marque la casilla junto a Eliminar el software del controlador para este dispositivo y seleccione Desinstalar. Siga eso saliendo del Administrador de dispositivos.
5. Haga clic derecho en el Comienzo botón de nuevo y seleccione Aplicaciones y características.
6. Localice y elimine cualquier software de soporte adicional o controladores asociados con el dispositivo.
7. Reinicie su computadora. Windows debería reinstalar los controladores básicos para el dispositivo al inicio. Luego debe reinstalar lo que haya logrado en el paso anterior.
Actualización del controlador del dispositivo
Si la reinstalación de un controlador de dispositivo defectuoso no ayudó, intente actualizarlo. Puede hacerlo descargando los controladores más recientes del sitio web del fabricante del dispositivo. O puede usar una herramienta de actualización de controladores como Driver Booster para que todo en su PC se actualice automáticamente.
Los controladores retroceden
Si el BSOD BAD_POOL_CALLER comenzó a aparecer después de actualizar el controlador para un dispositivo en particular, debe intentar implementarlo de inmediato. Esto debería resolver cualquier problema que surja del lanzamiento de un controlador roto o incompatible.
1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Haga clic derecho en el controlador del dispositivo y seleccione Propiedades.
3. Cambia a la Conductor pestaña y seleccione Conductor retrocedió.
Windows 10 revertirá el controlador a la versión instalada anteriormente. Si ya no ve el BSOD BAD_POOL_CALLER, deje de actualizar el controlador hasta que aparezca una versión más nueva.
Actualizar sistema operativo
Las actualizaciones de Windows 10 ayudan a resolver los problemas de BSOD al mejorar la estabilidad del sistema operativo. Si tiene la costumbre de no hacer actualizaciones, es mejor que se tome el tiempo para instalarlas ahora.
1. Abra el Comienzo menú y seleccione Ajustes.
2. Seleccione Actualización y seguridad.
3. Seleccione Comprobar si hay recién llegados para buscar las últimas actualizaciones de Windows 10.
Digamos que ve actualizaciones pendientes, seleccione Descargar e instalar para implementarlos. También es una buena idea seguir eso instalando cualquier controlador de dispositivo verificado por Microsoft debajo de él. Buscar actualizaciones opcionales.
Desinstalar actualizaciones de Windows
Las actualizaciones de Windows 10 vienen con muchas correcciones de errores y mejoras de rendimiento. Pero también podrían introducir problemas al final. Entonces, si el BSOD BAD_POOL_CALLER ocurrió justo después de instalar una actualización del sistema operativo, debe revertirlo a la versión anterior.
1. Abra el Comienzo menú y seleccione Ajustes.
2. Ir a Actualización y seguridad > actualizaciones de Windows > Ver historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones.
3. Seleccione la actualización que desea eliminar y seleccione Desinstalar.
Si eso ayudó, debe evitar que Windows 10 se actualice a la misma corrección de errores.
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema
El escaneo SFC (Comprobador de archivos del sistema) ayuda a corregir la corrupción de archivos dentro del sistema operativo. Para ello, haga clic con el botón derecho en el Comienzo botón y seleccione Windows PowerShell (Administración). Siga esto ejecutando el siguiente comando:
sfc / escanear
Después de ejecutar un escaneo SFC, es posible que desee ejecutar la herramienta de implementación, mantenimiento y administración de imágenes (DISM). Esto ayuda a solucionar problemas de estabilidad en Windows 10.
Ejecute la utilidad CHKDSK
El BSOD BAD_POOL_CALLER también puede causar errores relacionados con la unidad. Intente usar la utilidad CHKDSK (Disk Check) para averiguar si este es el caso.
1. Abra el Explorador de archivos. Luego haga clic derecho Disco local (C 🙂 y seleccione Propiedades.
2. Seleccione el Controlar botón debajo del Herramientas pestaña.
3. Seleccione Escaneo de controladores.
Si la utilidad CHKDSK detecta algún problema, debería brindarle instrucciones adicionales para resolverlo.
Ejecute la utilidad CHKDSK al inicio
Los errores adicionales relacionados con la unidad se pueden corregir si la utilidad CHKDSK se ejecuta al inicio. Comience ejecutando el siguiente comando en la consola de Windows PowerShell:
chkdsk c: / r
Luego debe confirmar que desea que la utilidad CHKDSK analice la unidad del sistema en busca de errores la próxima vez que reinicie Windows 10. Presione Y > Ingresar para hacerlo
Haga retroceder su computadora
Los cambios recientes en el sistema operativo (como actualizaciones más recientes de Windows e instalaciones de programas de terceros) pueden causar conflictos y errores BSOD. Pero si Restaurar sistema está activo en su computadora, puede intentar implementar Windows 10 a un estado anterior donde todo funcionó perfectamente.
1. Presione Windows + R para abrir el cuadro Ejecutar.
2. Tipo sysdm.cpl y seleccione Okey.
3. Cambia a la Proteccion del sistema pestaña y seleccione la opción etiquetada Restauración del sistema.
4. Seleccione Reforma propuesta si desea utilizar el último punto de restauración, o Elija un punto de recuperación diferente si desea elegir otro punto de restauración.
5. Seleccione Hacia adelante y siga todas las instrucciones para revertir el sistema operativo al punto de restauración especificado. Puede tomar todo el procedimiento para completar.
Buscar problemas relacionados con la memoria
BAD_POOL_CALLER BSOD en Windows puede provocar problemas de memoria. Intente utilizar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows integrada o una utilidad de terceros como MemTest86 para comprobar si hay errores relacionados con la memoria.
Si los resultados muestran problemas de memoria, debe reemplazar los módulos físicos de RAM en su computadora.
reiniciar computadora
Restablecer Windows 10 a la configuración de fábrica elimina todos los datos (excepto los archivos personales), pero esto ayuda al sistema operativo a comenzar desde cero. Entonces, si ninguna de las soluciones anteriores ayudó a detener el BSOD BAD_POOL_CALLER, debe intentarlo.
Si desea continuar, abra el Comienzo menú y seleccione Ajustes > Actualización y seguridad > Recuperación > Comienzo.
Siga eso seleccionando guardar mis archivos para reiniciar su computadora mientras mantiene archivos personales, o Quitar todo devuelve todo a los valores predeterminados de fábrica. Para obtener más detalles, descubra cómo funciona el restablecimiento de Windows 10.
¿Qué más puedes hacer?
Si ha tenido problemas para ejecutar las soluciones anteriores con normalidad o en el Modo seguro de Windows 10, le recomendamos ingresar al Entorno de recuperación de Windows (WinRE). Proporciona algunas herramientas que puede usar para ejecutar reparaciones de arranque, corregir errores relacionados con el disco, eliminar actualizaciones de Windows, etc.
Además, es posible que desee considerar actualizar el BIOS o UEFI o reinstalar Windows 10 desde cero como último recurso para reparar el BSOD BAD_POOL_CALLER.
Pero probablemente aún tengas problemas a pesar de hacer todo. En ese caso, debe comunicarse con un servicio de reparación de PC para ejecutar diagnósticos adicionales en su PC y reemplazar cualquier componente de hardware interno defectuoso.
