Los problemas de audio en Windows pueden deberse a un problema de hardware, como una tarjeta de sonido dañada, o un problema de software, como un controlador corrupto. Microsoft a menudo proporciona actualizaciones para resolver muchos de los problemas de software, pero también puede solucionarlos usted mismo. Si tiene Windows 10 u 11 y tiene problemas de audio, esta guía lo ayudará a encontrar una solución.
Antes de comenzar a solucionar problemas, intente reiniciar su PC. En algunos casos, un reinicio resolverá su problema sin tener que modificar ninguna configuración en su PC con Windows. Por ejemplo, una actualización de Windows puede poner los controladores de audio en espera hasta que reinicie. Si el reinicio no funciona, pruebe las siguientes soluciones.
Comprobar cables o conexiones inalámbricas
Antes de cambiar la configuración en su PC con Windows, verifique que los cables de audio se hayan insertado correctamente en la computadora. Lo mejor es desconectar y volver a conectar todos los dispositivos para asegurarse de que no haya conexiones sueltas. Mientras está conectado, también revise su cable en busca de daños físicos. Si el cable está dañado, es posible que deba reemplazarlo.
Si está utilizando un auricular Bluetooth, parlantes externos u otro dispositivo de audio inalámbrico, querrá verificar que esté correctamente conectado a la computadora. Preciona Win + I y seleccione Bluetooth y dispositivos.
Compruebe si su dispositivo está correctamente emparejado con su computadora. En caso de duda, simplemente extraiga el dispositivo y vincúlelo de nuevo. Puede eliminar el dispositivo seleccionando y seleccionando la elipse vertical en el lado derecho del dispositivo Retire el dispositivo.
Luego, empareje su dispositivo de audio nuevamente y vea si eso resuelve el problema de audio.
Verifique el mezclador de volumen
Windows le permite ajustar el tamaño de la aplicación. Si bien es posible que el ícono de sonido en su barra de tareas no muestre el símbolo tonto, aún puede cambiar el volumen de su aplicación en particular sin darse cuenta o sin saberlo.
Puede verificar el nivel de reproducción de audio de una aplicación en particular desde el mezclador de volumen. Para abrir el mezclador de volumen, haga clic derecho en el icono del altavoz en el lado derecho de la barra de tareas y seleccione Mezclador de volumen abierto.
Al hacerlo, accederá a la aplicación Configuración. Ajustarás el volumen de todas las aplicaciones desde el Aplicaciones alternativa
Si el volumen de alguna de estas aplicaciones está más cerca de 0, depúralo. Dale hasta 100 para probarlo y ver si resuelve el problema del sonido.
Compruebe el dispositivo de salida activo
Si tiene más de un dispositivo de audio conectado a su computadora, es posible que el audio se esté reproduciendo en un dispositivo que no sea el que está usando. Esto puede ser especialmente cierto si ha conectado el dispositivo de audio con un cable USB o HDMI, ya que deberá configurar esos dispositivos de forma predeterminada.
Puede cambiar el dispositivo de audio desde la configuración de audio. Para abrir la configuración de audio, haga clic derecho en el icono del altavoz en el lado derecho de la barra de tareas y seleccione Configuraciones de audio.
En la parte superior de la ventana, verá una opción para Elige dónde reproducir el sonido. Seleccione el dispositivo de audio predeterminado apropiado y verifique si esto resuelve los problemas de audio en su computadora. Sin embargo, también puede reproducir audio en varios dispositivos al mismo tiempo.
También puede probar el sonido cuando configura el dispositivo predeterminado seleccionando el dispositivo de audio relevante y seleccionando el dispositivo de audio Examen botón en la siguiente pantalla.
Alternativamente, también puede seleccionar un dispositivo de reproducción diferente para ir a Panel de control > Hardware y sonido > Sonar. Ve a la Reproducción pestaña, seleccione un dispositivo y seleccione el Establecer predeterminado botón desde abajo.
Use la solución de problemas de audio incorporada
Windows tiene solución de problemas integrada, incluida la solución de problemas de audio que puede determinar y resolver el problema automáticamente. La solución de problemas integrada no siempre es efectiva, pero es una buena opción probarla antes de intentar soluciones más intrusivas.
Encontrará la solución de problemas integrada en la aplicación Configuración. Preciona Win + I para iniciar la aplicación Configuración y navegar a Sistema > Solución de problemas > Otros problemas. Busque en la lista de correcciones de errores un elemento conocido Reproducción de audio y seleccione el Correr botón al lado.
Siga las instrucciones en pantalla y deje que Windows intente encontrar y solucionar los problemas.
Actualizar, reinstalar o revertir los controladores de audio
Si sus controladores de audio están desactualizados, dañados o eliminados, es posible que no pueda obtener ninguna salida de audio. Puede solucionar los problemas de audio causados por un controlador actualizándolo o reinstalándolo. Incluso sin un problema de sonido, es mejor actualizar los controladores de vez en cuando.
Para actualizar o reinstalar un controlador, deberá usar el Administrador de dispositivos. Preciona Win + Rmas o menos devmgmt.mscy presiona Ingresar para iniciar el Administrador de dispositivos. Buscar una categoría conocida Controladores de audio, video y juegos y seleccione la pequeña flecha a la izquierda para expandir la lista.
Localice el controlador para el dispositivo relevante, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Desinstalar dispositivo.
En muchos casos, verá un controlador de audio Realtek, pero es posible que otros dispositivos aparezcan en la lista por separado. Puede desinstalar cada dispositivo uno por uno y luego seleccionar Acción de la cinta en la parte superior y seleccione Buscar cambios de hardware.
Esto reinstalará los nuevos controladores para cada dispositivo que desinstaló. Alternativamente, si ha descargado los controladores del sitio web del fabricante, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione Actualización del controlador.
Escoger Buscar controladores en mi computadora y seleccione los archivos del controlador de su computadora.
Sin embargo, en algunos casos, una actualización del controlador puede ser defectuosa. Si su dispositivo de reproducción funcionaba bien hasta que actualizó el controlador del dispositivo, puede revertir el controlador y usar el controlador del dispositivo instalado anteriormente. Tenga en cuenta que solo tendrá esta opción si el controlador se actualizó al menos una vez y Windows todavía tiene el controlador anterior al que puede volver.
Para revertir los controladores, haga clic derecho en el dispositivo, seleccione Propiedadescambiar a la Conductor pestaña y seleccione Conductor retrocedió.
Deshabilitar las mejoras de audio de Windows
Windows Audio Enhancements es una función integrada que puede mejorar la calidad de sonido de las PC con Windows. Sin embargo, pueden causar problemas de audio en algunas PC. La configuración suele ser para deshabilitar las mejoras.
Puede deshabilitar las mejoras dentro de la aplicación Configuración. Preciona Win + I para iniciar la aplicación Configuración y navegar a Sistema > Sonar > Todos los dispositivos de audio. Seleccione el dispositivo de audio relevante y gire el botón junto a él Mejorar el sonido como. Hacer todas las mejoras desactivará esto.
Reinicie el servicio de audio de Windows
Si aún desea configurar el audio en su Windows 11 o 10, puede valer la pena reiniciar los servicios de Windows Audio y Windows Audio Endpoint Builder. Los servicios también pueden desactivarse automáticamente en algunos casos, dejándolo sin sonido.
Preciona Win + Rmas o menos servicios.mscy presiona Ingresar al Servicios consola. Buscar en la lista un servicio conocido Sonido de Windows. Puedes hacer esto presionando Control + Fmecanografía Ventanas de audio en el cuadro de búsqueda y presione Ingresar.
Haga doble clic en el servicio cuando lo reciba. Si el Estado del servicio aparece como Detenidosimplemente seleccione el Comienzo botón.
Si el servicio ya se está ejecutando, seleccione el Detener botón y luego el Comienzo botón para reiniciarlo.
Además, verifique el tipo de bota. Si se arregla con casi cualquier cosa Automáticocambiarlo a Automático. Cuando haya terminado, seleccione Okey. Repita el mismo proceso para el Generador de terminales de audio de Windows Servicio.
Problemas de audio de Windows solucionados
Espero que alguna de estas soluciones te haya funcionado y el sonido funcione perfectamente en tu computadora. Sin embargo, si no es así, es posible que desee considerar Restaurar sistema. Si también tiene muchos otros problemas, restablecer Windows puede ser una alternativa viable. Solo asegúrese de hacer una copia de seguridad de su computadora antes de usar cualquiera de las opciones.
